¿Por qué han cerrado algunas tiendas Sanborns?

La cadena también se ha enfrentado retos derivados de los cambios en los hábitos de consumo y el aumento en las rentas comerciales. El conglomerado de Carlos Slim Helú explicó que cierres de sucursales emblemáticas como San Ángel y La Fragua, ocurrieron porque los costos de arrendamiento se volvieron demasiado elevados. En otros casos, como Casa Boker en el Centro Histórico, el grupo demostró que existía saturación de tiendas en una misma zona.

Frente a este panorama, Grupo Sanborns ha apostado por fortalecer formatos más ágiles como Daxenfocado en belleza y cuidado personal, además de reforzar Mixup e iShop, que mantiene una demanda sólida por productos tecnológicos y dispositivos Apple.

Actualmente, el control estratégico del grupo está en manos de los hijos de Slim . Carlos Slim Domit funge como presidente del Consejo de Administraciónmientras que Patrick Slim Domit ocupa la Dirección Generalsegún datos de la BMV. Ambos encabezan la estrategia para mantener vigentes las marcas tradicionales del grupo mientras aceleran su transición hacia modelos de negocio más digitales y tecnológicos.

Las lecciones que deja Sanborns: cómo una marca logró sobrevivir más de un siglo

La historia de Sanborns muestra cómo una empresa puede atravesar crisis económicas, cambios de dueño y transformaciones en los hábitos de consumo sin perder identidad. Lo que comenzó como una pequeña farmacia fundada por dos hermanos estadounidenses terminó convertida en una de las cadenas comerciales más reconocidas de México.

Parte de su permanencia se explica por el valor de marca que logró construir con el paso del tiempo. Elementos como la Casa de los Azulejos, el logo de los tres tecolotes, el eslogan “Sólo Sanborns” y su oferta de restaurante ayudaron a que la cadena se integrara a la cultura popular mexicana y generara una conexión emocional con generaciones de clientes.

Al mismo tiempo, Sanborns también refleja los retos que enfrentan los formatos comerciales tradicionales en plena era digital. Mientras el consumo cambia y las compras migran cada vez más hacia plataformas en línea, el grupo ha tenido que modernizar operaciones, cerrar algunas sucursales y apostar por nuevos formatos para mantenerse competitivo.

Más de 100 años después de su fundación, el caso Sanborns deja una conclusión clara: las marcas que sobreviven no son necesariamente las más modernas, sino las que logran adaptarse sin perder aquello que las volvieron reconocibles para el público.